Polityka prywatności – KwiatBox.pl

W KwiatBox.pl dbamy o Twoją prywatność. Poniżej znajdziesz informacje o tym, jakie dane zbieramy, w jakim celu i jak je chronimy. Korzystając z naszego serwisu, akceptujesz zasady opisane w tej polityce.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:
KwiatBox Sp. z o.o.
ul. Kwiatowa 12, 00-123 Warszawa
NIP: 1234567890
E-mail kontaktowy: [email protected]

2. Jakie dane zbieramy?

Zbieramy dane wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne do realizacji usług:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres dostawy
  • Dane do faktury (jeśli dotyczy)
  • Treści wiadomości (formularz kontaktowy, notatki do zamówień)
  • Dane z plików cookies (np. lokalizacja, adres IP, historia przeglądania)

3. W jakim celu przetwarzamy dane?

Dane przetwarzamy w celu:

  • realizacji i dostarczenia zamówień
  • kontaktu z klientem
  • prowadzenia konta użytkownika
  • wysyłki newslettera (za zgodą)
  • statystyk, analizy działania strony
  • zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom

4. Jak długo przechowujemy dane?

Twoje dane przechowujemy tylko tak długo, jak to potrzebne do realizacji celu:

  • dane zamówienia – do 6 lat (zgodnie z przepisami rachunkowymi)
  • dane do konta – do momentu usunięcia konta
  • dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody

5. Udostępnianie danych

Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom wyłącznie w celach realizacji usług:

  • firmom kurierskim i logistycznym
  • dostawcom płatności (np. Przelewy24, PayU, BLIK)
  • firmie hostingowej, systemowi sklepowemu
  • podmiotom obsługującym newsletter (np. MailerLite)

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobom trzecim.

6. Jak chronimy Twoje dane?

Stosujemy środki bezpieczeństwa zgodne z RODO:

  • szyfrowanie połączeń (SSL)
  • ochrona dostępu do danych
  • systemy backupu i monitorowania

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych
  • ich poprawiania
  • usunięcia (prawo do bycia zapomnianym)
  • ograniczenia przetwarzania
  • przenoszenia danych
  • wniesienia sprzeciwu
  • cofnięcia zgody
  • złożenia skargi do Prezesa UODO

Wystarczy napisać do nas na [email protected]

8. Pliki cookies

Używamy cookies w celu:

  • działania sklepu i logowania
  • analizy ruchu (np. Google Analytics)
  • personalizacji treści
  • dopasowania reklam

Masz możliwość zarządzania cookies w ustawieniach przeglądarki.

Zostały pytania?

Chętnie pomożemy! Napisz do nas, a odpowiemy tak szybko, jak to możliwe

    Ekspresowa dostawa

    Dostarczamy kwiaty nawet w 2 godziny — świeżo i punktualnie.

    Świeże, starannie dobrane kwiaty

    Wybieramy tylko najlepsze kwiaty, które długo cieszą oko i serce.

    Gotowe
    na prezent

    Bukiety są pięknie zapakowane — wręczaj je od razu, bez dodatkowych przygotowań.

    Przyjazna
    obsługa klienta

    Pomożemy Ci wybrać idealny bukiet i odpowiemy na każde pytanie.